Unterlagen

Reiseunterlagen

Prüfen Sie die Unterlagen, die sie benötigen

Als Fluggast sind Sie selbst dafür verantwortlich, dass Sie die Gesetze, Vorschriften, Verordnungen und Reisebedingungen der Staaten erfüllen, die Sie während der Reise an Ihr Endziel durchqueren.

Bei der Planung Ihrer Reise kontrollieren Sie immer die Gültigkeit Ihres Personalausweises oder Reisepasses und ob Sie für die Einreise eventuell ein Visum benötigen.

Bei der Einreise in bestimmte EU-Mitgliedsstaaten brauchen slowenische Staatsbürger nur einen gültigen Personalausweis.

Reisepass und Visum

Auf unseren Linienflügen brauchen Sie Ihren Reisepass bei der Einreise in den Kosovo, die Türkei und die Russische Föderation. Vergessen Sie nicht, dass der Reisepass bei der Einreise noch mindestens sechs Monate gültig sein muss! Die türkischen Behörden weisen darauf hin, dass im Reisepass mindestens eine leere Seite für Stempel enthalten sein muss.

Für Flüge nach Moskau brauchen Sie außerdem ein Visum (außer bei Einreise mit diplomatischem Reisepass).

Ausführliche Informationen zu Reiseunterlagen und Visa erhalten Sie auf der Seite über Botschaften und Konsulate der einzelnen Staaten und auf der Seite Informationen zu Visa des Außenministeriums der RS.

Unterlagen 1

Flugticket

Elektronisches Flugticket

Beim Check-in brauchen Sie Ihren Reisepass oder Personalausweis und einen Ausdruck des elektronischen Flugtickets

Elektronisches Flugticket – E-Ticket (Electronic Ticket Passenger Itinerary Receipt) ist der Nachfolger des Tickets aus Papier. Es steht für all unsere Flüge zur Verfügung. Es ist an unseren Verkaufsstellen in Slowenien und im Ausland, bei bevollmächtigten Agenturen und auf unserer Website erhältlich.

Das Einckecken ist zwar auch ohne Ausdruck des E-Tickets möglich, doch empfehlen wir dennoch, dass Sie ihn während der gesamten Reise bei sich tragen. Das ausgedruckte E-Ticket trägt zu einer schnelleren Lösung eventueller Zwischenfälle beim Einchecken, bei Buchungsänderungen und Ähnlichem bei.

Es kann passieren, dass für Flüge mit Partner-Fluggesellschaften kein elektronisches Ticket zur Verfügung steht.

Sie erhalten das elektronische Ticket nach der Buchung und Zahlung.

Nach Abschluss der Buchung und Zahlung erhalten Sie an Ihre E-Mail-Adresse eine Bestätigung der Buchung inklusive Reiseplan und darauf hin noch Ihr E-Ticket mit Vor- und Nachnamen des Passagiers, Nummer des E-Tickets, Nummer/Kode der Buchung, Flugnummer, Datum, Abflug- und Zielort, Abflug- und Rückflugdatum, Preis und Auszug aus dem Warschauer Abkommen.

Auf unserer Website können Sie auch Flüge unserer Partnerfluggesellschaften buchen und es kann passieren, dass für einen Teil der Reise kein E-Ticket verfügbar ist. In diesem Fall erhalten Sie für die gesamte Reise ein Ticket in Papierform – Sie erhalten es entweder per Post oder Sie nehmen es vor dem Abflug am Schalter entgegen (dabei müssen Sie einen Computerausdruck der Buchungs- und Zahlungsbestätigung vorlegen, die Sie per E-Mail erhalten haben).

Wir empfehlen Ihnen, sich das E-Ticket auszudrucken und während der gesamten Reise bei sich zu tragen.

Verspätet zugestelltes oder verlorenes Ticket?

Wenn Sie nach Abschluss der Buchung und Zahlung keine selbstständige Bestätigung an Ihre E-Mail-Adresse erhalten, oder Sie bis spätestens einen Tag vor Ihrer Abreise das Ticket nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unser Callcenter für Buchungen und Informationen.

Für Tickets, die Sie bei den Adria Airways Vertretungen oder am Flughafen nicht entgegennehmen, verläuft die Gelderstattung nach den üblichen Verfahren. Je nach den Transportgebühr, auf die Sie bei der Buchung und beim Kauf des Tickets hingewiesen wurden, kann es passieren, dass eine Rückerstattung nicht gestattet ist.

In jedem Stornierungsfall einer Reise wenden Sie sich bitte an unser Callcenter.

Sollten Sie die Reise nicht antreten oder den ersten Coupon Ihres Tickets nicht nutzen, wird automatisch die gesamte Reise storniert.