Transport des animaux

Possibilités de transport des animaux en avion

Vous souhaitez voyager avec votre animal de compagnie ? Et pourquoi pas ? Nous assurons le transport de vos animaux familiers tels que les chiens, les chats et les oiseaux dans d'excellentes conditions de confort et de sécurité.

Nous nous ferons un plaisir de prendre vos animaux familiers à bord de nos avions. Ils pourront voyager avec vous en cabine ou dans la soute, selon leur poids.

Pour chaque animal que vous souhaitez emporter dans nos avions, vous devez effectuer une réservation préalablement confirmée et verser un supplément au tarif correspondant. Le nombre d'animaux autorisés variant selon le type d'avion, il est important que vous effectuiez votre réservation suffisamment tôt.

Il est également important que vous arriviez suffisamment tôt à l'aéroport le jour du vol afin que nous ayons assez de temps pour effectuer toutes les opérations nécessaires à la sécurité du transport des animaux.

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Conditions de transport des animaux

Nous assurons le transport de vos animaux familiers dans d'excellentes conditions de confort et de sécurité, mais pour ce faire, il convient de remplir certaines conditions et de respecter les mesures de sécurité

  • L'animal que vous souhaitez emporter en voyage avec vous doit être placé dans une cage adaptée et sûre.
  • Vous devez également vous procurer les certificats médicaux et certificats de vaccination, les autorisations d'entrée, les autorisations de transit, les autorisations de sortie ainsi que les autres documents exigés pour les animaux par les pays d'entrée et de transit.
  • À l'exception des chiens d'assistance qui accompagnent les personnes invalides, les animaux et leurs cages ne font pas partie de la franchise bagages et font l'objet d'un supplément au tarif des excédents de bagages.

Nous ne nous chargeons du transport des animaux que si vous en assumez l'entière responsabilité.

Prix et restrictions de transport des animaux, si vous voyagez avec notre billet sur nos vols directs ou en correspondance
Code Dimensions maximales de la cage (en cm) Prix aller simple (Europe) Prix aller simple (toutes les autres destinations)
* La cage ou le sac doivent être dotés d'un fond imperméable.
** Pour les cages et animaux de plus de 45 kg, adressez-vous à la compagnie aérienne.
PETC – animal en cabine 55 x 40 x 20 (max. 8 kg avec la cage)* 50 EUR 100 EUR
AVIH – animal dans la soute 60 x 45 x 40 (max. 45 kg avec la cage)* 100 EUR 150 EUR
AVIH – animal dans la soute plus de 60 x 45 x 40 (max. 45 kg** avec la cage)* 200 EUR 300 EUR

Conditions de voyage avec plusieurs compagnies aériennes

En cas de voyage avec nous et avec une autre compagnie sur le même billet (transport interligne), les conditions suivantes sont en vigueur :

  • Si les dispositions publiées concernant le transport des bagages sont les mêmes chez toutes les compagnies, ces dispositions sont prises en compte.
  • Si les dispositions publiées ne sont pas similaires, les dispositions communes sont appliquées ainsi que les règles de la compagnie la plus importante (Most Significant Carrier, MSC). En cas de vols en partage de code, la MSC est généralement la compagnie exploitante.
  • Si la MSC n'a pas publié de dispositions concernant le transport considéré, ce sont les dispositions de la compagnie exploitante qui sont prises en compte (ou de la compagnie qui reçoit les bagages au moment de l'enregistrement pour le vol).
  • Si la compagnie exploitante n'a pas publié de dispositions pour le transport considéré, les règles de chaque compagnie exploitante sont appliquées pour chaque vol en particulier.

Vérifiez si certains de vos vols sont effectués par d'autres compagnies aériennes et veillez à voyager en conformité avec les dispositions prescrites.

Questions fréquentes concernant le transport des animaux

Quels animaux sont-ils autorisés à voyager en cabine et dans quelles conditions ?

Les chiens et chats de petite taille peuvent voyager en cabine (jusqu'à 8 kg, cage ou sac compris). La taille de la cage ne doit pas excéder 55 cm x 40 cm x 20 cm. La cage ou le sac doit être doté d'un fond imperméable, et il doit permettre l'apport d'eau sans être ouvert. Les animaux ne doivent pas sortir de leur cage pendant le vol.

Quels animaux doivent-ils voyager dans la soute ?

Les animaux de plus de 8 kg doivent voyager dans des cages appropriées (boxes) dans la soute, qui est chauffée et pressurisée. La cage doit être suffisamment grande pour que l'animal puisse s'y tenir debout et se retourner sans difficultés.

Dois-je donner un tranquillisant à mon chien qui voyage seul dans la soute ?

La plupart des experts déconseillent l'administration de tranquillisants aux chiens pendant les voyages. Un animal sous tranquillisant ne peut en effet pas réagir aux déplacements lors du chargement, du décollage, de l'atterrissage ou des turbulences et peut par conséquent se blesser lors du voyage.

Certains experts conseillent l'utilisation de sédatifs légers à base de plantes. Avant le vol, nous vous recommandons de toujours solliciter l'avis d'un vétérinaire au sujet de l'utilisation des tranquillisants.

Chiens d'assistance pour les personnes invalides

Les chiens d'assistance qui accompagnent les personnes invalides, avec leur cage et leur nourriture, peuvent voyager gratuitement avec nous, en plus des bagages du passager. Nous vous prions de nous informer suffisamment tôt de votre intention de voyager avec un chien d'assistance, afin que nous puissions nous occuper de tout le nécessaire. Et n'oubliez pas de préparer les documents adéquats.

Ne manquez pas les informations utiles à destination des voyageurs à besoins particuliers.

À l'exception des chiens d'assistance qui accompagnent les personnes invalides, les animaux et leurs cages ne font pas partie de la franchise bagages.

Conseils utiles pour un vol en toute tranquillité avec des animaux familiers

Procurez-vous les documents nécessaires.

Tous les chiens et les chats qui voyagent à l'intérieur de la Communauté européenne doivent porter une puce d'identification et avoir un carnet de vaccination rempli ou passeport européen.

Si vous voyagez en dehors de la Communauté européenne, n'oubliez pas de vérifiez les règles applicables au voyage avec des animaux (vaccination, quarantaines...) dans votre pays de destination.

Au moins une semaine avant le voyage, allez faire examiner votre chien ou votre chat chez le vétérinaire qui délivrera un certificat médical spécial.

Le chien ou le chat que vous emmenez avec vous dans l'avion doit être en bonne santé. Il est fortement déconseillé de voyager avec les animaux qui ont des problèmes cardiaques ou rénaux. Les races à museau aplati (comme le bulldog anglais, le pékinois...) supportent mal les voyages en avion.

Dès votre réservation, signalez-nous que vous avez l'intention de voyager avec votre animal familier. Nous prendrons soin de lui.

Préparations au vol

Si possible, réservez un vol direct. Si le vol n'est pas direct, nous vous conseillons de prévoir au moins 2 heures entre chaque vol.

L'animal de compagnie doit manger son dernier repas, qui ne doit pas être copieux, 6 heures avant le vol. Mettez suffisamment d'eau à sa disposition. 

Emmenez votre chien faire une longue promenade avant le vol, pour ne pas qu'il entre dans sa cage plein d'énergie. L'attente dans la foule à l'aéroport pouvant être stressante pour votre chien, il est judicieux d'arriver à l'aéroport avant le monde.

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Confort et sécurité pendant le vol

Procurez-vous une cage de qualité solide et bien aérée dans laquelle votre animal de compagnie se sentira en sécurité et sera confortablement installé pendant le voyage. Mettez sa couverture ou son jouet préféré dedans.

Il est conseillé d'habituer son animal à la cage à son domicile avant le vol, pour qu'elle lui soit un peu plus familière.

Collez la photographie et les données de l'animal ainsi que votre numéro de téléphone sur la cage. N'oubliez pas de faire figurer vos coordonnées sur le collier de votre animal de compagnie.

N'emmenez dans l'avion qu'un chien ou un chat en bonne santé.