Adria>O družbi >Novinarsko središče>Zamuda letala na letih JP179 Zakintos - Ljubljana in JP526 Maribor - Zakintos

Zamuda letala na letih JP179 Zakintos - Ljubljana in JP526 Maribor - Zakintos

Avtor: Adria Airways

Na letalu Adrie Airways, ki je danes, dne, 23. junija 2013, letelo na letu JP178 Ljubljana - Zakintos in tam po planu pristalo v skladu z voznim redom, je po pristanku na grškem otoku prišlo do okvare hidravličnega sistema. Specializirana tehnična ekipa si je prizadevala okvaro odpraviti, saj mora zaradi varnosti hidravlični sistem pred vzletom delovati brezhibno.

Pričakovali smo, da bodo uspeli tehniki napako hitro odpraviti. Žal, to ni bilo mogoče, zato je zaradi vzdrževalnih del nastala daljša zamuda na letu JP526 Maribor – Zakintos, ki bi moralo poleteti ob 1120 po našem času, in krajša zamuda na letu JP179 Zakintos - Ljubljana, ki bi moralo poleteti ob 1510 po grškem času, ki bi ga po planu morali opraviti s istim letalom.

V času poletne sezone, ko je naše letenje najbolj intenzivno, v floti nimamo na voljo nadomestnega letala. Prizadevali smo si tudi najeti letalo drugega letalskega prevoznika a žal tudi tega ni bilo na voljo.

Napako na sistemu je tehnikom uspelo odpraviti nekaj pred 17:00, tako da so potniki na letu JP179 Zakintos - Ljubljana  poleteli proti Ljubljani ob 17:25 po grškem času.  Letalo je odletelo z dvema urama in petnajst minut zamude, predviden prihod letala v Ljubljano je ob 18.15 po našem času.

Zaradi varovanja okolja ima Letališče Zakintos omejen obratovalni čas. Letališče je namreč zaprto od 2130 do 0430 po grškem času, zato da letalski promet  ne bi motil želv.

Posledično smo v družbi morali sprejeli odločitev, da bomo odhod leta JP526 Maribor – Zakintos prestavili na 0230 po našem času, torej bo letalo po planu na grškem otoku pristalo ob 0535 po grškem času.

Skladno z uredbo EU261/2004 je letalski prevoznik v primerih zamud potnikom dolžan zagotoviti informacije in oskrbo ter prvi možen let glede na nastale okoliščine. Za potnike na omenjenih letih smo poskrbeli v skladu z omenjeno uredbo.

Zavedamo se, da je čakanje na popravilo za potnike neprijetno, za kar se potnikom v imenu Adrie Airways iskreno opravičujemo. Poudariti želimo, da do zamude nikakor ni prišlo zaradi naše malomarnosti, pač pa zaradi dogodkov, ki jih nismo mogli predvideti, zato iskreno upamo, da bodo naše pojasnilo in opravičilo sprejeli z razumevanjem.

Korporativno komuniciranje
T: +386 (0)4 259 4506
F: +386 (0)4 259 4572
E: pr@adria.si