Splošni pogoji cen

E-Vozovnica

Elektronska vozovnica ali E-vozovnica je naslednica papirne vozovnice in ravno tako vsebuje priimek in ime potnika, načrt potovanja, datum potovanja in ceno.

Po opravljeni rezervaciji in plačilu se vse potrebne informacije shranijo v bazo podatkov Adrie Airways, potnik pa prejme na svoj elektronski naslov najprej Potrdilo rezervacije, za tem pa še E-vozovnico (Electronic Ticket Passenger Itinerary Receipt) z naslednjimi podatki:

  • priimek in ime potnika,
  • številka E-vozovnice,
  • številka/koda rezervacije,
  • številka leta, datum, odhodno in ciljno mesto, odhodni in povratni datum,
  • cena,
  • izvleček Varšavske konvencije.

Ob prijavi na let (check-in) potrebuje potnik potni list ali osebno izkaznico, ter natisnjeno E-vozovnico, ter prejme vstopni kupon (boarding pass). Prijava na let je mogoča tudi brez natisnjene E-vozovnice, vendar priporočamo, da jo ima potnik pri sebi ves čas trajanja potovanja. Natisnjena E-vozovnica pripomore k hitrejšemu reševanju morebitnih zapletov pri prijavi na let, ob spremembah rezervacij in podobno.

Ali Adria Airways nudi E-vozovnice na vseh svojih letih?

Adria Airways nudi E-vozovnico na vseh svojih letih. Ker pa na spletnem mestu Adrie Airways lahko rezervirate tudi lete partnerskih letalskih družb, se lahko zgodi, da za del poti E-vozovnica ni na voljo. V takem primeru prejme potnik za celotno potovanje vozovnico v papirni obliki – bodisi jo prejme po pošti ali prevzame na okencu pred poletom ipd.

Za dodatne informacije o E-vozovnici se lahko obrnete na nas po elektronski pošti booking@adria.si ali telefonu +386 (0)1 369 10 10.

Fly

Meril / Ponudba

FLYLOW

FLYSAVE

FLYKLUB

FLYFLEX

FLYBUSINESS

Razred potovanja

ekonomski

ekonomski

ekonomski

ekonomski

poslovni

Sprememba imena potnika

ni dovoljena

ni dovoljena

ni dovoljena

ni dovoljena

ni dovoljena

Sprememba rezervacije (opomba 3)

ni dovoljena

dovoljena z doplačilom EUR60, razen na promocijske cene vozovnic in posebne ponudbe kjer spremembe niso dovoljene

dovoljena brez doplačila

dovoljena brezplačna, razen med Ljubljano in Brusljem dovoljena z doplačilom EUR50

dovoljena brez doplačila

Odpoved potovanja pred datumom odhoda (opomba 4)

ni dovoljena

ni dovoljena

dovoljena brez doplačila

dovoljena brezplačna, razen med Ljubljano in Brusljem dovoljena z doplačilom EUR50

dovoljena brez doplačila

 

Popust za dojenčke  (opomba 1)

ni popusta

90%

90%

90%

90%

Popusti za otroke (opomba 2)

ni popusta

33%

33%

33%

33%

Otroci, ki potujejo brez skrbnikov

kontaktirajte  Adria Airways prodajno mesto

kontaktirajte  Adria Airways prodajno mesto

kontaktirajte  Adria Airways prodajno mesto

kontaktirajte  Adria Airways prodajno mesto

kontaktirajte  Adria Airways prodajno mesto

Rezervacija sedežev

brez doplačila

brez doplačila

brez doplačila

brez doplačila

brez doplačila

Brezplačna prtljaga

1 kos – maksimalna teža 23 kg/kos, maksimalne dimenzije 158 cm/kos

1 kos – maksimalna teža 23 kg/kos, maksimalne dimenzije 158 cm/kos

1 kos – maksimalna teža 23 kg/kos, maksimalne dimenzije 158 cm/kos

1 kos – maksimalna teža 23 kg/kos, maksimalne dimenzije 158 cm/kos

2 kosa – maksimalna teža 32 kg/kos, maksimalne dimenzije 158 cm/kos

Dostop v poslovni salon

Ne

Ne

Ne

Ne

Da

Flex

Meril / Ponudba

ONEWAYFARE

SAVE

FLEXIBLE

ECOFLEX

BUSINESS

Razred potovanja

ekonomski

ekonomski

ekonomski

poslovni

poslovni

Sprememba imena potnika

ni dovoljeno

ni dovoljeno

ni dovoljeno

ni dovoljeno

ni dovoljeno

Sprememba rezervacije (opomba 3)

dovoljena z doplačilom EUR60, razen na promocijske cene vozovnic in posebne ponudbe kjer spremembe niso dovoljene

dovoljena z doplačilom EUR60

dovoljena brez doplačila

dovoljena brez doplačila

dovoljena brez doplačila

Odpoved potovanja pred datumom odhoda (opomba 4)

dovoljena brezplačno razen

brez vračila pri promocijskih cenah vozovnic in pri posebnih ponudbah

ni dovoljena

dovoljena brez doplačila

dovoljena brez doplačila

dovoljena brez doplačila

 

Popust za dojenčke  (opomba 1)

90%

90%

90%

90%

90%

Popusti za otroke (opomba 2)

33%

33%

33%

33%

33%

Otroci, ki potujejo brez skrbnikov

kontaktirajte  Adria Airways prodajno mesto

kontaktirajte  Adria Airways prodajno mesto

kontaktirajte  Adria Airways prodajno mesto

kontaktirajte  Adria Airways prodajno mesto

kontaktirajte  Adria Airways prodajno mesto

Rezervacija sedežev

brez doplačila

brez doplačila

brez doplačila

brez doplačila

brez doplačila

Brezplačna prtljaga

1 kos - maksimalna teža 23 kg/kos, maksimalne dimenzije 158cm/kos

1 kos - maksimalna teža 23 kg/kos, maksimalne dimenzije 158cm/kos

1 kos - maksimalna teža 23 kg/kos, maksimalne dimenzije 158cm/kos

2 kosa - maksimalna teža 32 kg/kos, maksimalne dimenzije 158cm/kos

2 kosa - maksimalna teža 32 kg/kos, maksimalne dimenzije 158cm/kos

Dostop v poslovni salon

Ne

Ne

Ne

Da

Ne

Star

Meril / Ponudba

STAR

Razred potovanja

ekonomski in poslovni

Sprememba imena potnika

ni dovoljeno

Sprememba rezervacije (opomba 3)

dovoljena z doplačilom EUR60 za potovanja znotraj Evrope in 100 EUR za preostali svet

 

dovoljena brezplačno v poslovnem razredu

Odpoved potovanja pred datumom odhoda (opomba 4)

ekonomski razred: dovoljena, razen pri promocijskih cenah in posebnih ponudbah kjer ni povračila

poslovni razred: dovoljena

 

Popust za dojenčke  (opomba 1)

90%

Popusti za otroke (opomba 2)

33%

Otroci, ki potujejo brez skrbnikov

kontaktirajte  Adria Airways prodajno mesto

Rezervacija sedežev

brez doplačila

Brezplačna prtljaga

Poslovni razred:

2 kosa - maksimalna teža 32 kg/kos, maksimalne dimenzije 158cm/kos

 

Ekonomski razred:

1 kos - maksimalna teža 23 kg/kos, maksimalne dimenzije 158cm/kos

Dostop v poslovni salon

Poslovni rezerd: Da

 

Ekonomski razred: Ne

Opombe

Tipi potnikov:

Opomba 1: dojenčki - do 2 let brez sedeža
Opomba 2: Otroci - od 2 do 11 let
Opomba 3: Sprememba rezervacije:

  • Plačilo se nanaša na vsako vozovnico in transakcijo.
  • Potovanje mora izpolnjevati pogoje, ki se nanašajo na prvotne datume potovanja.

Opomba 4: Odpoved potovanja pred datumom odhoda:

  • Če je doplačilo določeno se nanaša na vsako vozovnico.
  • Če je pri zahtevku za povračilo predložen samo del vozovnice se preveri in uporabi odgovarjajoča cena za potovanje.
  • Če sta kombinirani dve različni ceni ali celo več različnih cen veljajo najbolj restriktivni pogoji za celotno potovanje